ΔΩΡΕΑΝ ΑΠΟΣΤΟΛΗ - ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ

ΔΩΡΕΑΝ ΑΠΟΣΤΟΛΗ - ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ

Βοήθεια kidCLUB


ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΣΑΣ
Αν έχετε ερωτήσεις σχετικά με την παραγγελία σας ή το ηλεκτρονικό μας κατάστημα, οι εκπρόσωποι της εξυπηρέτησης πελατών είναι στη διάθεσή σας από τις 09:00-21:00  Δευτέρα έως Παρασκευή και 09:00-15:00 το Σάββατο .
Email: info@kidclub.gr 
Καλέστε στο ΤΗΛ.: 2315 53 94 95 .
ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ ΓΙΑ ΤΑ ΠΡΟÚΟΝΤΑ ΜΑΣ
Χρειάζεστε παραπάνω πληροφορίες για κάποιο από τα προúόντα που εμφανίζονται στην ιστοσελίδα μας; Χρειάζεστε βοήθεια για να επιλέξετε το τέλειο δώρο; Οι εκπρόσωποι εξυπηρέτησης πελατών είναι στη διάθεσή σας.
Email:  info@kidclub.gr  
Καλέστε στο ΤΗΛ.: 2315 53 94 95.
ΤΡΟΠΟΣ ΚΑΙ ΚΟΣΤΟΣ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ
ΔΩΡΕΑΝ ΟΙ ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ - ΔΩΡΕΑΝ ΤΑ ΕΞΟΔΑ ΑΝΤΙΚΑΤΑΒΟΛΗΣ - ΔΩΡΕΑΝ ΚΑΙ ΤΑ ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΑ ΕΞΟΔΑ ΣΤΗΝ ΠΙΘΑΝΗ ΑΛΛΑΓΗ
Το KIDCLUB.GR αναλαμβάνει να πληρώσει για λογαριασμό σας τα έξοδα Αποστολής και Αντικαταβολής σε όλα τα είδη (εξαιρουμένων των παιχνιδιών) για τις αποστολές εντός Ελλάδος.Ειδικά για τα είδη ένδυσης οι πελάτες του KIDCLUB.GR δεν επιβαρύνονται με έξοδα αποστολής και για την πιθανή αλλαγή που ίσως θα χρειαστεί. (λάθος στο νούμερο κτλπ.) . 

ΕΛΑΧΙΣΤΟ ΟΡΙΟ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ
Το KIDCLUB.GR για να εκτελέσει μία παραγγελία θα πρέπει να είναι άνω των 30€.Για οτιδήποτε σχετικό μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο 2315 53 94 95 ή στο info@kidclub.gr

Οι αποστολές και η επιστροφή εντός Ελλάδος σε όλα τα είδη ένδυσης ΔΕΝ επιβαρύνονται με έξοδα αποστολής και αντικαταβολής.

Η εταιρεία ταχυμεταφορών που συνεργαζόμαστε είναι η SPEEDEX.Στην περίπτωση που η περιοχή που μένετε δεν εξυπηρετείτε από το δίκτυο της SPEEDEX, σας αποστείλουμε την παραγγελία σας με ΕΛΤΑ Courier, πάλι με δωρεάν τα έξοδα αποστολής και αντικαταβολής.

Οι αποστολές στην Κύπρο επιβαρύνονται με τα παρακάτω έξοδα:

1)Για παραγγελίες έως 50€ τα έξοδα αποστολής είναι 15,99€
2)Για παραγγελίες από 50 έως 100€ τα έξοδα αποστολής είναι 11,99€
3)Για παραγγελίες από 100 έως 150€ τα έξοδα αποστολής είναι 8,99€
4)Για παραγγελίες από 150 και πάνω τα έξοδα αποστολής είναι 4,99€
Η εταιρεία ταχυμεταφορών που συνεργαζόμαστε είναι η SPEEDEX.

 Οι αποστολές στο εξωτερικό επιβαρύνονται με έξοδα αποστολής 29,00€ ανά παραγγελία. Η εταιρεία ταχυμεταφορών που συνεργαζόμαστε είναι η UPS Express.

ΠΟΤΕ ΘΑ ΜΟΥ ΠΑΡΑΔΩΣΕΤΕ;

 Όλες οι παραγγελίες αποστέλλονται από την εταιρεία μας την ίδια εργάσιμη ημέρα που κάνατε την παραγγελία σας. Οι παραγγελίες στην Ελλάδα και την Κύπρο αποστέλλονται με την εταιρεία ταχυμεταφορών SPEEDEX και παραδίδονται σε 1-3 εργάσιμες ημέρες. Οι παραγγελίες εξωτερικού αποστέλλονται με την εταιρεία ταχυμεταφορών UPS Express και παραδίδονται σε 3-5 εργάσιμες ημέρες.

Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να δείτε το “Status” της παραγγελίας σας μπαίνοντας στο link «Ο ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ ΜΟΥ». Αν η παραγγελία σας έχει παραδοθεί στην ταχυμεταφορική SPEEDEX, έχετε την δυνατότητα να ενημερωθείτε για το πού βρίσκεται το δέμα σας, μέσω του αριθμού φορτωτικής, ο οποίος θα σας σταλεί με e-mail και SMS , μόλις παραδώσουμε το δέμα σας στην ταχυμεταφορική εταιρία που συνεργαζόμαστε (SPEEDEX).

ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ
1. Μέθοδος Αντικαταβολής.
Πληρωμή με την παραλαβή της παραγγελία. Όταν έρθει στο χώρο σας ο υπάλληλος της ταχυμεταφορικής εταιρείας της SPEEDEX ή της UPS Express, για να σας παραδώσει το δέμα, πληρώνετε με μετρητά την αξία της παραγγελίας σας.
2. Πληρωμή με πιστωτική κάρτα.
Δεχόμαστε πιστωτικές κάρτες Visa και Mastercard. Οι συναλλαγές σας στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα προστατεύονται από ανώτατα συστήματα online ασφαλείας (SSL-128 bit και ψηφιακή πιστοποίηση από τη Verisign, Inc.) τα οποία εγγυώνται ένα ασφαλές περιβάλλον συναλλαγών στις περισσότερες από τις 500 μεγαλύτερες επιχειρήσεις του κόσμου. Στη (secure) φόρμα παραγγελίας συμπληρώστε όλα τα απαραίτητα πεδία (αριθμό κάρτας, ημερομηνία λήξης της, CCV).

ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΠΡΟÚΟΝΤΩΝ – ΔΩΡΕΑΝ
Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε το προúόν που παραλάβατε εντός 14 ημερολογιακών ημερών χωρίς κανένα απολύτως κόστος και να ζητήσετε την αντικατάστασή του με άλλο μέγεθος ή άλλο προúόν. Για επιστροφές εντός Ελλάδας δεν επιβαρύνεστε με έξοδα μεταφορικών, αρκεί να χρησιμοποιήσετε την μεταφορική εταιρεία SPEEDEX . Για επιστροφές από την Κύπρο η επιβάρυνση είναι 19,00€ Χ2 και από το εξωτερικό 29,00€ Χ2.
Η διαδικασία της επιστροφής είναι πολύ απλή. Επιλέξτε αυτό που επιθυμείτε από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα και πάρτε μας τηλέφωνο στο 2315 53 94 95 να σας το κρατήσουμε,και να σας ενημερώσουμε ποια ταχυμεταφορική θα παραλάβει το δέμα από το χώρο σας. Για τη δική σας ασφάλεια, συνιστάται να κρατάτε την απόδειξη αποστολής της ταχυμεταφορικής. Διευκρινίζεται, ότι για να προχωρήσετε στην δωρεάν επιστροφή προιόντος πρέπει το προιόν να βρίσκεται στην άριστη κατάσταση που παραλήφθηκε χωρίς φθορές και να είναι πλήρες, εντός της αρχικής συσκευασίας του. Όλα τα ρούχα πρέπει να δοκιμάζονται με προσοχή για την αποφυγή φθορών. Επίσης, το προúόν που επιστρέφεται θα πρέπει να συνοδεύεται και από όλα τα απαραίτητα παραστατικά που λάβατε με την παραλαβή του.
ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ - ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ
Είναι δυνατόν να ακυρώσετε την παραγγελία σας στις ακόλουθες περιπτώσεις:
α) Πριν την αποστολή/παραλαβή του προúόντος – Η ακύρωση είναι δυνατή με αποστολή e-mail στην ηλεκτρονική διεύθυνση   info@kidclub.gr   ή με τηλεφωνική επικοινωνία στο ΤΗΛ.: 2315 53 94 95.
β) Μετά την παραλαβή του προúόντος δεν μπορεί να ακυρωθεί η παραγγελία σας, και να σας αποσταλούν πίσω χρήματα. Όμως μην ξεχνάτε πως η διαδικασία της αλλαγής στην έδρα μας,όσον αφορά τα είδη ένδυσης,είναι 100% δωρεάν και εύκολη έτσι ώστε μέχρι να μείνετε ευχαριστημένοι από ένα προúόν δεν θα επιβαρύνεστε απολύτως τίποτα. 
Δωρεάν
ΑΠΟΣΤΟΛΗ
ΚΑΙ ΑΝΤΙΚΑΤΑΒΟΛΗ
Δυνατότητα
ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ
Χωρίς έξοδα
Ασφαλείς
ΣΥΝΑΛΛΑΓΕΣ
Με πιστωτική κάρτα
Επικοινωνία
Kidclub.gr
Τηλ.: 2315 53 94 95
Δευ-Παρ: 09:00 - 21:00 
Σάββατο: 09:00 - 15:00              
info@kidclub.gr
Newsletter
Συμπληρώστε το email σας, για να λαμβάνετε ενημερώσεις.
© 2018 - kidclub.gr (0.827) -- Κατασκευη eshop by infocus
© 2018 - kidclub.gr -- Κατασκευη eshop by infocus
Back to top